TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE CLIENTE GO

Estos son los Términos y Condiciones de Uso de la plataforma digital CLIENTE GO (de propiedad de la empresa CLIENTE GO S.A.S.).

Cualquier persona que desee visualizar, acceder o usar la plataforma podrá hacerlo si se sujeta a ellos, y en caso de incumplirlos, total o parcialmente, podrá prohibirse su navegación o restringirse, e incluso cancelarse, de manera temporal o permanente, su cuenta de usuario (es una decisión unilateral que puede adoptar CLIENTE GO S.A.S. y que se sustenta válidamente en el incumplimiento del infractor).

Cualquier persona que no acepte los siguientes Términos y Condiciones Generales, los cuales tienen carácter válido, obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de navegar, acceder o utilizar la plataforma CLIENTE GO. La aplicación de este instrumento por parte de todos y cada uno de los navegantes y usuarios asegura el logro colectivo en la plataforma.

I. Definiciones Preliminares

1) CLIENTE GO: es una plataforma digital, administrada por la empresa CLIENTE GO S.A.S. (salvo en lo relacionado con las cuentas de USUARIO de las EMPRESAS OFERENTES -COMERCIOS OFERENTES DE CUPONES-, de los CONSUMIDORES y/o de los PUNTOS DE VENTA, ya que cada usuario administra y usa su cuenta con plena autonomía y responsabilidad), que permite:

1. Publicar los cupones de descuento de los productos -bienes y/o servicios- de las empresas oferentes de cupones. La EMPPRESA OFERENTE DE CUPONES los crea y se los entrega a CLIENTE GO S.A.S. para que ésta los publique en la plataforma. La EMPRESA OFERENTE responde directamente ante terceros y ante CLIENTE GO S.A.S. por todos los efectos y compromisos que cause su cupón o cupones.
2. Visualizar y adquirir los cupones por parte del CONSUMIDOR que esté registrado con dicho perfil en la plataforma.
3. El otorgamiento de valores agregados por parte de las EMPRESAS OFERENTES DE CUPONES a los CONSUMIDORES.
4. Que cada perfil de usuario use y goce las funciones que, según la clase de perfil (EMPRESA OFERENTE DE CUPONES Y VALORES AGREGADOS A LOS CONSUMIDORES, PUNTO DE VENTA -ALIADA, ASOCIADA, SOCIA O REPRESENTANTE DE LA EMPRESA OFERENTE DE CUPONES- DONDE SE HAGA EFECTIVO EL CUPÓN O VALOR AGREGADO DE UNA EMPRESA OFERENTE, CONSUMIDOR O EMPRESA ADMINISTRADORA DE LA PLATAFORMA), se indican en la Descripción General del Producto CLIENTE GO (OPRIME AQUÍ para conocer dicha Descripción).

CLIENTE GO: Abreviatura empleada para la plataforma digital CLIENTE GO.

A continuación, se detalla el modelo de gestión de CLIENTE GO en una gráfica que muestra a sus intervinientes o interactores:

Gráfica No. 1. Descripción del modelo de gestión actual de CLIENTE GO.


2) EL NAVEGANTE: Hace referencia al usuario individual, persona natural, que interactúa con la plataforma CLIENTE GO pero que no se ha registrado (es decir que no es un usuario registrado formalmente en la plataforma).

3) EL USUARIO: Hace referencia al usuario individual (persona natural o jurídica), en su calidad de USUARIO REGISTRADO que usa y goza las funciones, según la naturaleza del perfil que tenga (EMPRESA OFERENTE DE CUPONES Y VALORES AGREGADOS A LOS CONSUMIDORES, PUNTO DE VENTA -ALIADA, ASOCIADA, SOCIA O REPRESENTANTE DE LA EMPRESA OFERENTE DE CUPONES- DONDE SE HAGA EFECTIVO EL CUPÓN O VALOR AGREGADO DE UNA EMPRESA OFERENTE, CONSUMIDOR O EMPRESA ADMINISTRADORA DE LA PLATAFORMA), de la plataforma CLIENTE GO; es decir que ya se ha registrado y posee una cuenta activa al interior de la plataforma (es un usuario registrado formalmente en la plataforma).

EL USUARIO responde directamente ante LOS NAVEGANTES, LOS DEMÁS USUARIOS, LA EMPRESA y TODO TERCERO por el contenido y los efectos de sus actuaciones realizadas de manera directa, independiente y autónoma dentro y fuera de la plataforma en las que se relacione o involucre con un NAVEGANTE, otro USUARIO, LA EMPRESA o UN TERCERO.

4) LA EMPRESA: Hace referencia a la productora y gestora de la plataforma CLIENTE GO, es decir la empresa CLIENTE GO S.A.S., empresa constituida mediante la matricula mercantil 02877934 del 6 de octubre de 2017, expedida por la Cámara de Comercio de Bogotá D.C. (República de Colombia) y con el número de identificación tributaria -NIT colombiano- número 901121443-7, otorgado por la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales de Colombia (DIAN), sujeta al Régimen Común Tributario y a los Instrumentos Internacionales para Evitar la Doble Tributación. Su domicilio mercantil es la Avenida Jiménez # 9 – 43 oficina 505, Bogotá D.C., República de Colombia, su cuenta de correo electrónico de contacto es PETICIONESQUEJASYRECLAMOS@CLIENTEGO.COM y su número telefónico de contacto es (+57) 2861254.

5) Cupones de Descuento de los Productos de la EMPRESA OFERENTE: Son las ofertas que diseña de manera directa, autónoma y completa la EMPRESA OFERENTE DE CUPONES Y VALORES AGREGADOS A LOS CONSUMIDORES, quien es el responsable único, directo e integral de su contenido, efectos y cumplimiento, y que la EMPRESA ADMINISTRADORA DE LA PLATAFORMA publica en la plataforma CLIENTE GO para que sean visualizados y adquiridos por el CONSUMIDOR para que los haga válidos directa y plenamente ante la EMPRESA OFERENTE.

6) CG: Abreviatura empleada para la plataforma digital CLIENTE GO (incluido su software de funcionalidad y sus correspondientes módulos interactivos).

II. Principios Jurídicos

La plataforma CG se rige A NIVEL MUNDIAL por los siguientes principios:

A. PRINCIPIOS EN MATERIA DE INTERACCIÓN CON CG

1) Principio de software propietario: CG es un soporte lógico propietario, cuyo titular es LA EMPRESA. Por tal razón se niega todo acceso abusivo a su código fuente y en general a la propiedad intelectual de los derechos de autor (incluyendo todas las obras artísticas, científicas y literarias inmersas en CG) y la propiedad industrial (incluyendo todos signos distintivos y las nuevas creaciones presentes en CG), existentes en la plataforma CG.

2) Principio de licencia expedita: LA EMPRESA concede un pleno uso válido, diligente y leal de la plataforma CG dirigido a prestar el servicio que el software, y su correspondiente multimedia, está en capacidad objetiva de atender y brindar frente a EL NAVEGANTE o EL USUARIO, según cada caso. Además LA EMPRESA evita las ventas atadas de soporte y/o mantenimiento toda vez que es LA EMPRESA quien asume directamente las cargas de soporte y mantenimiento del servicio de software.

Por su parte, EL NAVEGANTE o EL USUARIO, según el caso, se obliga a realizar un uso válido, diligente y leal de la plataforma CG. Dicho uso adecuado se logra cumpliendo a cabalidad los principios que se disponen en los presentes Términos y Condiciones de Uso, así como respetando los derechos, restricciones y deberes consagrados en las diversas normas jurídicas de orden público de la República de Colombia (incluyéndose el conjunto de Tratados, Convenios y Convenciones Internacionales suscritas y ratificadas por la República de Colombia), así como las del país donde se ubique EL NAVEGANTE o EL USUARIO.

3) Principio de goce eficiente: EL NAVEGANTE o EL USUARIO adquiere el derecho a gozar a cabalidad de todas las funciones de uso del software, según el perfil que se tenga dentro de la plataforma (si es NAVEGANTE solo podrá usar la plataforma para visualizar e interactuar con ciertas partes de la herramienta, mientras que si es USUARIO podrá usar plenamente la plataforma según el perfil que tenga -EMPRESA OFERENTE DE CUPONES Y VALORES AGREGADOS A LOS CONSUMIDORES, PUNTO DE VENTA -ALIADA, ASOCIADA, SOCIA O REPRESENTANTE DE LA EMPRESA OFERENTE DE CUPONES- DONDE SE HAGA EFECTIVO EL CUPÓN O VALOR AGREGADO DE UNA EMPRESA OFERENTE, CONSUMIDOR O EMPRESA ADMINISTRADORA DE LA PLATAFORMA-). El alcance de este derecho se determina en las garantías que le otorga LA EMPRESA en el Numeral 4 del Literal B. PRINCIPIOS EN MATERIA DEL RÉGIMEN DE RESPONSABILIDAD DE LA EMPRESA de este documento.

4) Principio de Información: LA EMPRESA podrá modificar el contenido de los Términos y Condiciones de Uso en cualquier momento, siempre que no se afecten, desconozcan o disminuyan los derechos adquiridos de EL NAVEGANTE o EL USUARIO. Para ello, LA EMPRESA se compromete a hacer públicos los nuevos Términos y Condiciones y los mismos surtirán efectos inmediatos a partir del momento de su publicación en la plataforma CG (EL USUARIO que no esté de acuerdo con las modificaciones podrá dar de baja su cuenta de inmediato, y el NAVEGANTE, en su caso, simplemente podrá dejar de navegar en la plataforma).

B. PRINCIPIOS EN MATERIA DEL RÉGIMEN DE RESPONSABILIDAD DE LA EMPRESA

1) Principio de humanización de las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC): LA EMPRESA es una persona jurídica que se identifica claramente mediante su registro mercantil y su número de identificación tributaria. Así mismo, EL NAVEGANTE o EL USUARIO será una persona natural o jurídica, identificada e individualizada mediante los datos personales u organizacionales que brinda en CG.

Tanto EL NAVEGANTE o EL USUARIO, según el caso, como LA EMPRESA se encuentran conceptualizados debidamente, conforme lo indicado en el apartado I. Definiciones Preliminares de los presentes Términos y Condiciones de Uso, y cada quien responde directamente según la naturaleza de su perfil y frente a todos los efectos que cause su acción u omisión al interior de CG, y por fuera de CG.

2) Principio de neutralidad en la red: LA EMPRESA adopta una postura de plena libertad en relación a éste principio. Lo anterior significa que el tráfico de los datos y contenidos de EL NAVEGANTE o EL USUARIO dentro de CG es de responsabilidad exclusiva de EL NAVEGANTE o EL USUARIO. LA EMPRESA responderá exclusivamente por las garantías de calidad e idoneidad de CG (Garantías definidas en el Numeral 4) PRINCIPIO DE GARANTÍAS EXPEDITAS del presente Capítulo) o por cualquier información que se le haya puesto en conocimiento y que presuntamente esté violando un derecho de alguna persona (caso en el cual LA EMPRESA adoptará los correctivos o planes de contingencia respetivos, y comunicará de esto a las entidades públicas competentes, cumpliendo así con su debida diligencia).

3) Principio de información integral: Se otorgará a EL NAVEGANTE o EL USUARIO información suficiente, veraz y oportuna en relación con la funcionalidad y la gestión de contenidos, informaciones y demás gestiones en CG.

Suficiencia hace referencia a que en CG se suministren de forma integral todos los elementos de juicio objetivos que permiten a EL NAVEGANTE o EL USUARIO autodeterminar sus actos y decisiones (tanto personales como institucionales) al interior de la plataforma. En el evento en que EL NAVEGANTE o EL USUARIO desee contar con mayor información para satisfacer su concepto subjetivo de suficiencia acerca de la funcionalidad de CG, puede solicitarla a LA EMPRESA mediante el enlace o botón de CONTACTO ubicado en la plataforma.

Veracidad hace referencia a la indicación y suministro de información fidedigna, y sujeta a fuentes objetivas de verificación, al interior de CG, para EL NAVEGANTE o EL USUARIO, en relación con la funcionalidad de la plataforma.

Oportunidad significa que se expondrá a EL NAVEGANTE o EL USUARIO la totalidad de la información relevante relativa a la funcionalidad de la plataforma CG y a los contenidos que se publican al interior de CG, previo a que éste manifieste su deseo de adquirir un producto de alguna EMPRESA OFERENTE o de realizar alguna actuación relacionada con alguna funcionalidad o contenido.

Los contenidos creados de manera directa, independiente y autónoma por parte de un USUARIO también deben ser suficientes, veraces y oportunos para todos los demás USUARIOS, y es responsabilidad directa, integral y autónoma de dicho USUARIO asegurar que sea así.

4) Principio de garantías expeditas: LA EMPRESA otorgará a EL NAVEGANTE o EL USUARIO garantías de calidad e idoneidad en relación con la funcionalidad de la plataforma CG.

Calidad hace referencia a que CG cumple cabalmente con el estado del arte, es decir cumple con los parámetros objetivos de la técnica para funcionar de manera adecuada como una plataforma digital que permite hacer todo lo que se indica en el numeral 1), denominado CLIENTE GO, del capítulo I. Definiciones Preliminares de estos Términos y Condiciones de Uso.

Idoneidad significa que la plataforma CG satisface las necesidades de EL NAVEGANTE o EL USUARIO en lo atinente a la funcionalidad de los módulos y la gestión de contenidos e información indicada en el párrafo anterior.

C. PRINCIPIOS EN MATERIA DE PROPIEDAD INTELECTUAL

1) Principio de protección automática: Los derechos de autor, morales y patrimoniales, sobre las obras artísticas, científicas y literarias, así como toda clase de propiedad industrial, existentes en el diseño, programación, desarrollo, funcionalidad y operación de la presente plataforma digital son de propiedad exclusiva de LA EMPRESA y su protección opera automáticamente a partir del momento en que se creen y/o pongan a disposición al interior de la plataforma CG.

Los contenidos creados de manera directa, independiente y autónoma por un USUARIO pertenecen a éste.

D. PRINCIPIOS EN MATERIA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

LA EMPRESA cuenta con adecuadas medidas técnicas, administrativas, jurídicas y humanas para asegurar la salvaguarda del derecho fundamental de protección a los datos personales de todos titulares cuyos datos sean tratados. LA EMPRESA se basa en los siguientes criterios al momento de tratar datos personales:

1) Principio de lealtad y licitud del dato: El dato personal no puede ser recolectado por medios fraudulentos o desleales. Por tanto, el otorgamiento de los datos por parte de EL NAVEGANTE o EL USUARIO debe ser espontáneo y tener como fundamento exclusivo la debida gestión de la plataforma CG. Además, la entrega de dicho datos debe ser válida y directa, lo cual genera que EL NAVEGANTE o EL USUARIO deben ser personas con plena capacidad jurídica para actuar. Si EL NAVEGANTE o EL USUARIO es un menor de edad, el otorgamiento de sus datos personales debe ser autorizado válidamente por su representante legal.

A su vez, todo USUARIO se compromete a tratar los datos que conozca de los demás USUARIOS de manera válida, es decir solo para la funcionalidad que brinda la plataforma según el perfil de USUARIO que tenga y la relación jurídica que establezca con otro USUARIO.

2) Principio de calidad de los datos: Los datos personales de EL NAVEGANTE o EL USUARIO (o los datos personales de terceros que EL USUARIO ingrese en CG) deben ser conservados de forma íntegra e inalterada en la plataforma CG.

En ese orden, CG cuenta con medidas de seguridad tecnológica y física que salvaguardan dicho postulado en lo previsible, acorde al estado del arte de la seguridad de la información de un soporte lógico de la naturaleza de CG.

3) Principio de necesidad del dato: Consagrado como el grado de relevancia (conducencia y pertinencia) de los datos solicitados y/o suministrados en relación con la plataforma CG. Lo anterior significa que solo se podrán solicitar los datos que resulten indispensables y/o necesarios para el relacionamiento de LA EMPRESA con EL USUARIO, o de los USUARIOS entre sí, y para el recto funcionamiento de CG.

El recto funcionamiento se determina con base en las garantías de calidad e idoneidad que LA EMPRESA otorga a EL NAVEGANTE o EL USUARIO en el Numeral 4 del Literal B. PRINCIPIOS EN MATERIA DEL RÉGIMEN DE RESPONSABILIDAD DE LA EMPRESA.

4) Principio de finalidad del dato: Entendido como el uso adecuado de los datos personales exclusivamente para los propósitos en que es creado, recolectado, almacenado, y en general tratado un dato. Todo tratamiento de datos personales debe sujetarse a la finalidad de la plataforma CG, es decir hacer todo lo que se indica en el numeral 1), denominado CLIENTE GO, del capítulo I. Definiciones Preliminares de estos Términos y Condiciones de Uso.

Los datos personales de un USUARIO que se presenten en la cuenta de otro USUARIO solo se presentan con la finalidad de asegurar que las relaciones que se establecen entre ellos se puedan ejecutar con validez, eficacia y seguridad jurídica.

5) Principio de actualidad del dato: Por medio del cual los datos personales tratados por o en la plataforma CG deben conservarse de manera suficiente, veraz y oportuna. Dichos verbos rectores se deben interpretar en armonía con el principio de autodeterminación informativa conceptualizado en el siguiente numeral.

Sin perjuicio de lo anterior, los datos administrados por LA EMPRESA o un USUARIO en la plataforma CG a nivel histórico que sirvan para fines estadísticos a nivel de antecedentes no pueden alterarse dada su naturaleza cronológica, y si las circunstancias cambian EL NAVEGANTE o EL USUARIO (o cualquier titular de un dato personal que repose en la plataforma CG) puede comunicarle a LA EMPRESA las notas aclaratorias que expresen las transformaciones surtidas en la información con el transcurso del tiempo, dicha acción se logra vía el enlace o botón de CONTACTO ubicado en la plataforma.

Es importante anotar que los datos, textos y gráficas estadísticas que se proyecten en la plataforma se ilustrarán de manera general (para fines exclusivamente estadísticos) y no aparecerá ningún dato personal específico de EL NAVEGANTE o EL USUARIO. Solo aparecerán datos personales específicos de un USUARIO en la cuenta de otro USUARIO para asegurarles claridad, control y cumplimiento en las relaciones jurídicas que celebren entre ellos.

6) Principio de autodeterminación informativa: Todo titular de un dato personal goza de autonomía para configurar su información ante el sistema de información.

Por lo dispuesto en éste principio, EL NAVEGANTE o EL USUARIO (o cualquier titular de datos que reposen en la plataforma CG) tiene la prerrogativa para solicitar a LA EMPRESA su modificación, supresión o complemento cuando existan causas que así lo justifiquen y permitan para lograr una información fiable y adecuada. Dicha solicitud se logra vía el enlace o botón de CONTACTO ubicado en CG.

En complemento, y en atención al presente principio, CG cuenta con suficientes medidas de seguridad tecnológicas (niveles de provisión, acceso, registro, circulación, y protección a los datos) acordes al estado del arte de la seguridad de la información y sus riesgos previsibles.

7) Principio de pertinencia del dato: EL NAVEGANTE o EL USUARIO podrá otorgar, en el sistema de información y/o la base de datos de la plataforma CG, los datos que sean pertinentes con el objeto social de LA EMPRESA y las funciones de CG. Cuando esto no se presente, es decir cuando EL NAVEGANTE o EL USUARIO no brinde información o la que brinde sea inoportuna o impertinente frente a tales finalidades, dicha información será suprimida o no gestionada por LA EMPRESA.

8) Principio de circulación restringida: Sólo EL NAVEGANTE o EL USUARIO está facultado para brindar, editar, y en general gestionar sus datos personales (o los datos personales de terceros que EL USUARIO ingrese en CG) dentro de la plataforma CG. Terceros agentes no tienen la autorización para conocer el dato, salvo autorización expresa de EL NAVEGANTE o EL USUARIO (o en los eventos en que se trate de datos personales públicos).

De igual manera, los datos personales sólo podrán circular por los sistemas que guarden relación con la plataforma CG y no por otras redes, agentes o contextos, salvo que un USUARIO autorice de manera oportuna, suficiente y expresa a otro USUARIO para otro fin. En éste sentido LA EMPRESA cuenta con medidas de seguridad tecnológica y física que de acuerdo al estado del arte previsible controlan y aseguran dicho tráfico restringido y seguro del dato, dentro de lo previsible y gestionable objetivamente.

9) Principio de diligencia en el tratamiento de datos personales de terceros por parte del USUARIO: EL USUARIO es el responsable del tratamiento de los datos personales de terceros (incluidos los datos de otros USUARIOS) que ingrese y gestione en la plataforma CG. LA EMPRESA solo responde por la funcionalidad de la plataforma CG, no decide directamente sobre los tratamientos que los USUARIOS realicen sobre datos personales al interior de CG. Por esta razón, EL USUARIO es quien debe velar por el respeto de todos los derechos que poseen los titulares de los datos personales que sean ingrese y en general trate al interior de CG, así como asegurar la gestión adecuada de dichos datos cuando use la plataforma CG.

10) Principio de gestión activa: Si EL USUARIO deja de usar su cuenta en CG por un periodo igual o mayor a diez (10) meses se le eliminará dicha cuenta que ha sido dejada de usar y se eliminará plenamente toda la información que ahí se encuentre presente (salvo que exista una justa causa legal, contractual o jurisprudencial que establezca que la información no se pueda eliminar). En este evento, LA EMPRESA, previo a eliminar la cuenta y la información que ahí se encuentre presente, le notificará al USUARIO, con una antelación de quince (15) días calendario previo a la eliminación, que la cuenta será eliminada para que, si EL USUARIO lo considera pertinente, realice una copia de toda la información que ha incorporado y gestionado en la cuenta o cuentas que posea (en la cuenta de USUARIO en la plataforma EL USUARIO tiene la opción de hacer una copia de la información que ha incorporado y gestionado en la cuenta. También es posible que haga una copia de la información por cualquier otro medio válido que posea de manera directa, independiente y autónoma). Posteriormente, LA EMPRESA eliminará plenamente la cuenta y la información que ahí se encuentre presente, ya que no existiría ninguna justa causa ni deber jurídica para que LA EMPRESA la siga teniendo o conociendo.

E. PRINCIPIOS EN MATERIA DE SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

1) Principio de inmediación: Cualquier controversia surtida con ocasión de la funcionalidad de la plataforma CG debe arreglarse de manera directa entre las partes, esto es EL NAVEGANTE o EL USUARIO con LA EMPRESA. En ese sentido el enlace o botón de CONTACTO ubicado en la presente plataforma es el medio idóneo para dirimir por acuerdo amigable directo cualquier conflicto entre las partes.

Nota: Las controversias que se presenten entre USUARIOS deben ser solucionadas y asumidas directa y plenamente por éstos.

2) Principio de subsidiariedad: Si han transcurrido quince (15) días hábiles desde el momento en que una de las partes (EL NAVEGANTE, EL USUARIO o LA EMPRESA) elevó su solicitud de promover un acuerdo amigable con la otra parte, empleando el enlace o botón de CONTACTO ubicado en la plataforma CG, y aún no se ha resuelto la controversia, bien sea total o parcialmente, salvo que exista una justa causa para que la respuesta o resolución del asunto se presente en un plazo posterior al señalado, EL NAVEGANTE o EL USUARIO, según el caso, y LA EMPRESA resolverán sus controversias siguiendo las normas jurídicas de orden público que se encuentren vigentes en la República de Colombia.

Notas sobre el orden público aplicable: Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance, ejecución o cumplimiento, será sometida ante las entidades y según las normas jurídicas de orden público aplicables en la ciudad de Bogotá D.C. (República de Colombia); y los procedimientos se llevarán a cabo en idioma castellano.

NOTA TRANSVERSAL: lo dispuesto en el presente punto E. PRINCIPIOS EN MATERIA DE SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS aplicará salvo que EL NAVEGANTE o EL USUARIO suscriba con LA EMPRESA un contrato o instrumento que señale unas condiciones especiales para la solución de controversias (por ejemplo, un contrato de prestación de servicios y de concesión de valores agregados).

III. Política de protección de la información personal

EL NAVEGANTE o EL USUARIO deben facilitar determinados datos personales, los que se emplean exclusivamente para desarrollar el objeto social de LA EMPRESA que se relaciona con la plataforma CG. Dicha información personal se procesa y almacena en servidores que cuentan con niveles de seguridad acordes al estado del arte en materia de seguridad de la información y se gestiona en ambientes de LA EMPRESA (analógicos y digitales) que son plenamente idóneos para asegurar su protección; en todo tratamiento de datos personales se aplican y salvaguardan todos los PRINCIPIOS EN MATERIA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES indicados en el Literal D. del Capítulo II. de estos Términos y Condiciones de Uso.

LA EMPRESA manifiesta que desarrolla su objeto social cumpliendo a cabalidad con los estándares internacionales y las normas jurídicas de orden público sobre protección de datos personales de todos los países donde se encuentra presente la plataforma CG, en armonía con lo dispuesto en la Constitución Política de la República de Colombia, la Ley colombiana número 1581 de 2012 “Por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales” y sus decretos reglamentarios (o cualquier otra norma que reglamente, adicione, ejecute, complemente, modifique, suprima o derogue a la Ley 1581 de 2012), y la sentencia C-748 de 2011 de la Corte Constitucional de la República de Colombia.

Además, LA EMPRESA cuenta con una detallada Política de Protección y Tratamiento de la Información Personal (datos personales) disponible en el siguiente enlace: http:// www.clientego.com/politica-de-tratamiento-de-los-datos-personales/

Si EL NAVEGANTE o EL USUARIO requiere mayor información al respecto, LA EMPRESA cuenta con un enlace o botón de CONTACTO al interior de la plataforma CG.

IV. Jurisdicción y Competencia

Los presentes Términos y Condiciones de Uso, y en general toda relación que se desarrolle entre un NAVEGANTE o USUARIO, según el caso, y LA EMPRESA, se encuentran regidos por las normas jurídicas de orden público vigentes en la República de Colombia; las entidades públicas competentes para todos los efectos son las que actúen en la ciudad de Bogotá D.C. (República de Colombia. Por lo tanto, cualquier controversia o asunto derivado del presente acuerdo será sometido a éstas entidades públicas y los procedimientos serán los que se consagren en las normas jurídicas de orden público aplicables en la ciudad de Bogotá D.C. (República de Colombia) y se llevarán a cabo en idioma castellano.

© CLIENTE GO S.A.S.
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22 de Noviembre de 2017

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